Язык телодвижений на пути к успеху.

Успех личности, игра победителей

Альберт Майерабиан, исследователь в области коммуникаций,

установил, что 7% информации передается с помощью слов,

38% — за счет интонации и 55% — посредством жестов.

 

Когда мы общаемся, то наши жесты говорят больше, чем наши слова. Наблюдая за жестами собеседника, можно составить суждение о его внутреннем состоянии, о том, насколько искренни его желания и намерения. Вы не успели еще сказать и нескольких слов, а жесты уже рассказали многое. Считается, что первых 10 секунд достаточно для того, чтобы сложилось впечатление о человеке. Если мы обнаруживаем несоответствие между словами и жестами, то у нас появляется чувство недоверия к собеседнику. Мы еще не можем дать словестную оценку, но на уровне подсознания человек нам уже не нравится. А если учесть, что первое впечатление дважды не произвести, то важность этих 10 секунд сложно переоценить. Отсюда вывод: правильные, верные телодвижения способствуют успеху личности в обществе. Сегодня немного поговорим о жестах, которые способствуют успеху при личных контактах.

 

Это интересно.

Болгары, греки и турки, когда говорят «да», то поворачивают голову из стороны в сторону. У европейцев этот жест обозначает «нет». Соединенные в кольцо большой и указательный пальцы для американцев обозначают «о*кей», для французов — «ноль», для японцев — «деньги». Во Франции указательный палец, приложенный к виску, означает глупость, а в Нидерландах — ум. Махать рукой при прощании можно практически во всех страназ мира, кроме Греции, где этот жест считается неприличным.

 

Открытая, дружелюбная улыбка показывает, что вы готовы к общению. Искренняя улыбка не только создает условия для приятного общения, но и способствует созданию доверительной атмосферы для решения вопросов. Я знакома с женщиной, которая в любой обстановке, как магнит, притягивает к себе людей. Создается осущение, что у нее нет проблем, она не знает, что такое плохое самочувствие или усталость, не смотря на возраст «за…..». Ее называют «Человек-Улыбка». Люди сами ищут ее общения, а это способствует росту ее бизнеса.

Однако, не стоит усердствовать излишне — ваша улыбка не должна быть натянутой, фальшивой или напоминать язвительную ухмылку, больше напоминающую гримасу.

Очень часто, особенно мужчины, при встрече и прощании обмениваются рукопожатием. Если вы внимательны, то сможете составить представление о характере и намерениях человека по тому, как собеседник протягивает руку для приветствия:

  • если человек протягивает вам руку ладонью вниз, то это свидетельство его властности, он заявляет о своем доминирующем положении;
  • протянутая вперед рука ладонью вверх говорит о том, что человек готов успупить инициативу партнеру, — это подчиненное рукопожатие;
  • при уважительном, равноправном рукопожатии ладони направлены ребром вниз;
  • признаком агрессивности может служить крепкое рукопожатие рукой, не согнутой в локте;
  • о неуверенности в себе свидетельствует вялое рукопожатие.

При разговоре люди стоят или садятся на расстоянии, которое для них является комфортным. Такое расстояние называется межличностным расстоянием. Его величина зависит от степени близости собеседников.

Классифицируются межличностные расстояния следующим образом:

  • интимная зона — для близких и родных, друзей — до 0,5м;
  • личная зона — для друзей, хороших знакомых — от 0,5 до 1,2 м;
  • социальная зона — для коллег, партнеров, знакомых — от 1,2 до 3,7м.

Нарушение дистанции может отрицательно сказаться на процессе общения, воспринимаясь как чрезвычайная фомильярность или неприязнь к собеседнику.

При разговоре всегда будет уместно активное слушание, проявляющееся в легких утвердительных кивках, свидетельствующих о заинтересованности в теме и внимании к собеседнику. Легкая подача тела вперед также говорит о том, что человек вам интересен и вы его внимательно слушаете.

Позитивный настрой, одобрение, симпатию, в уместных случаях заботу и нежность, можно проявить через легкое касание. Но это не должно быть навязчивым.

Все жесты и действия, выражающие защиту: скрещенные руки и ноги, застегнутый пиджак, некоторая сутулость, отсутствие улыбки, свидетельствуют о желании закрыться, скованности либо агрессии. Если это, в силу каких-либо причин, происходит с вами, то как бы не было сложно — немедленно откройтесь. Несколько минут, возможно, будет сложно, но потом вы почувствуете себя увереннее и спокойнее. Самое главное, что ваши действия будут отзеркалены собеседниками.

 

Это интересно.

Расстегнутый пиджак или сам процесс его расстегивания — это открытый жест. По мнению психологов и наблюдению практиков, собеседники в рассегнутых пиджаках чаще приходят к соглашению.

 

Вспомните, вам наверняка не единожды приходилось видеть, как человек стремительно выходит на сцену, расстегивая на ходу пиджак, и делает открытый посыл ладони, идущей от области сердца, в сторону зала — зал при этом взрывается аплодисментами. Это можно наблюдать на концертах, на событиях фирм и крупных компаний. Происходит посыл положительной энергетики, позитива и люди на это откликаются. То же самое происходит при любом общении, каждый положительный посыл находит отклик.

И глаза! Это очень важный орган. Примерно 80% всех своих впечатлений человек получает зрительно. Но это еще и очень яркий орган проявления. Не напрасно их называют зеркалом души. Внимательному человеку они расскажут больше, чем слова: спокойный взгляд в глаза собеседника будет свидетельствовать о вашей уверенности и уважении к нему; бегающий взгляд выдает неуверенность, неискренность, а то и явную ложь. Зрительный контакт — важный ключ к успеху личности.

Рассказать обо всех жестах в одной статье не предоставляется возможным, тем более что одни и те же жесты у разных народов могут иметь различное значение. Выделены были самые распространенные и наиболее употребительные.
Здесь статья;  Позитивное бессловесное общение!
 

Язык телодвижений на пути к успеху.: 36 комментариев

  1. Уведомление: Irina Kotelnikova

  2. Константин

    Действительно, язык телодвижений очень информативен! Но очень забавно, когда встречаются два человека, которые знают, что такое язык телодвижений и начинают пытаться друг другом манипулировать)) Получается, что-то вроде: я знаю, что ты знаешь, что я знаю…))))
    Вообще, чем искреннее, непосредственнее человек себя ведет, тем больше ему доверия)))

    [Ответить]

    Зоя:

    Константин, ситуация может получиться , действительно, комичная, если собеседники будут пытаться манипулировать друг другом, да еще не очень владея техникой. Но речь идет об элементарных правилах поведения на уровне телодвижений. У меня в офисе работала менеджер, очень грамотная, умная женщина. Однако, если она решала, что клиент ей не интересен. то на автомате закрывалась двойным замком и вместо приветливой улыбки изображала что-то вроде ядовитой ухмылки. Никакой разбор полетов не помогал, приходилось постоянно подстраховывать.

    [Ответить]

  3. Сергей

    Безусловно, есть такой язык телодвижений, надо только изучать его серьезно.

    Такие популистские утверждения, как ладонь вниз при рукопожатие, готовность подчиниться, а вверх доминировать, мягко говоря глупость. Я вспомнил одного сослуживца, с которым проработал около 10 лет. Он был человеком как раз не склонным к подчинению, сильным, но всегда подавал руку ладонью вверх, причем делал это решительно и поверьте мне ни у кого бы не возникло впечатления, что он готов подчинится. У него этот жест скорее означал, что он открыт к отношениям.

    [Ответить]

    Зоя:

    Сергей! Спасибо за комментарий! Язык телодвижений несомненно следует изучать серьезно. В любом правиле есть исключения, но это не означает, что выводы практиков и психологов неверны. Я провела достаточное количество деловых встреч, выступала со сцены и многие заключения и выводы специалистов имела возможность изучать и подтверждать практикой — работает.

    [Ответить]

  4. Кот Шрёдингера

    Это очень интересно. У меня из-за сидячей работы сутулость, заставить себя распрямиться — всегда нужно усилие прикладывать. Спасибо огромное за советы.

    [Ответить]

  5. Ирина

    Но существует категория людей, которые умеют вести себя так, что невозможно определить по телодвижениям его суть.

    [Ответить]

  6. Александр

    Отличная статья. В повседневной жизни мы его используем везде? будь то общаясь с друзьями или родными, а также заводя новые знакомства. И здесь нельзя не согласиться, что первые десять секунд могут стать решающими. Ведь твой собеседник за это время успевает сказать лишь несколько слов, а ты уже чувствуешь насколько он тебе неприятен или наоборот симпатичен.

    [Ответить]

  7. Mарина

    Совершенно верно,что язык телодвижений является одним из важных способов достичь нужных результатов в переговорах и в достижении успеха во всей деятельности делового человека.

    [Ответить]

  8. Наталья

    Это все верно. уметь пользоваться языков телодвижений, то и в обыденной жизни он хорошо помогает. Например, всегда можно распознать, обманывает тебя человек или нет.

    [Ответить]

  9. Наталья Бальва

    А я не люблю, когда ко мне постоянно дотрагиваются в разговоре. Меня это настолько раздражает, что я могу просто моментально изменить своё мнение относительно темы разговора и выдать совершенно не то, что человек ожидает.

    [Ответить]

  10. Светлана

    Язык телодвижений настолько многогранен. Я как психолог, изучаю его уже несколько лет, но так до конца пока не освоила.

    [Ответить]

  11. Мадина

    Мое первое впечатление о человеке всегда оставалось неизменным при дальнейшем общении! Про пиджак не знала..) Спасибо за статью!

    [Ответить]

  12. Александр

    Раньше не обращал внимания на язык тела, с годами стал больше подмечать, сравнивать. Действительно, жесты говорят о многом. И уже не так легко обмануть другим.

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Анти-спам. Решите пример: Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <img src="" alt="" class="" width="" height="">